ビジネスマナー講座・DVD・接客・言葉使い・接遇

 

 

コールは3回以内に取る

 

・電話は素早い対応を

 

電話応対は新入社員の仕事。誰よりも早く受話器をとりましょう。呼び出し音は3回以内にとるのがマナー。
もし3回以上鳴ってしまったら「お待たせしました」と言ってから会社名を言います。

 

受話器は左手で持つ

 

・利き手は開けておく

 

受話器は左手で持って、空いた右手を受話器に添えると姿勢が伸びて発声がよくなります。

 

今さら訊けないビジネスマナー講座

 

『今さら訊けないビジネスマナー講座』とは?

 

 

『今さら訊けないビジネスマナー講座』は、より実践的なビジネスマナーを学ぶことができるビジネスマナー講座を収録したDVDです。

 

講師は、優れた接客対応により年間一億円の売上に貢献したと言われている大崎麻美子さんです。

 

顧客の信頼度を高めるためのビジネスマナーの極意が詰まったマナー術を学ぶことができます。

 

>>今さら訊けないビジネスマナー講座

 

 

 

続きを読む≫ 2015/05/14 11:44:14

 

〜ビジネス会話 言いにくい事を伝える〜

 

クッション言葉を覚えよう

 

 

「催促、依頼、拒否、命令」これらを伝えるときに役立つのが下記に記したクッション言葉です。直接的な表現を避けることで、言いづらいことも伝えやすくなります。

 

 

クッション言葉

 

断るときのクッション言葉

 

残念ながら〜

お気持ちはありがたいのですが〜
身に余るお言葉ですが〜
申し訳ございませんが〜
あいにくですが〜
せっかくですが〜
誠に恐縮ですが〜
申し上げにくいのですが〜

 

反論するときのクッション言葉

 

お言葉を返すようですが〜
失礼とは存じますが〜

 

依頼するときのクッション言葉

 

お手数ですが〜
恐れ入りますが〜
差し支えなければ〜
申し訳ございませんが〜
ご面倒をおかけしますが〜
よろしければ〜
ご都合が良い時で結構なので〜
お手をわずらわせますが〜

 

何度もお願いしてしまった時

 

重ねがさね申し訳ありませんが〜
たびたびお手数おかけしましますが〜

 

【例】

 

ご記入をお願いします。

お手数ですが、ご記入をお願いします。

 

少々お待ち下さい。

恐れ入りますが、少々お待ち下さい。

 

こちらでは分りかねます。

申し訳ございませんが、こちらでは分りかねます。

 

ご連絡先を教えて下さい。

差し支えなければ、ご連絡先を教えて下さい。

 

 

>>今さら訊けないビジネスマナー講座

 

 

 

続きを読む≫ 2015/05/13 19:05:13

 

〜基本の身だしなみ ビジネスマナー〜

 

ビジネスは外見も大事

 

見た目よりも仕事のほうが大事では、と思うかもしれませんが、そもそも第一印象は見た目で決まってしまいます。
最低限、人に不快感を与えない身だしなみを心がけないといけません。

 

 

 

 

 

 

〜チェック〜

 

清潔さは不可欠です

スーツの汚れやシワはNG!まず不潔感は高感度をさげる要因になります。

ワイシャツは白のみ?

絶対に白でなければということはありませんが、品位を失わないように。

ブランドロゴの入ったバッグは?

ロゴが目立つタイプは避けた方が無難。営業先で痛い目にあったという事例も多数。

スーツはシングル、ダブル?

新人のうちはノーマルの3つボタンのほうが浮きません。

女性もパンツスーツでよい?

パンツスーツがNGな場合も。職場によります。

ラメのメイクは?

一般的にオフィスにふさわしいのは、ベージュ系のナチュラルメイク。

ネイルアートは?

派手なネイルアートは周囲に不快感を与えますし、業務にも支障が。

カジュアルデーはジーパンでも?

会社によって服装の規定があります。先輩に従いましょう。

少し明るい程度の茶髪は?

会社によっては黙認されている場合もありますが、黒髪が無難。

 

清潔ポイント

 

プレスされたスーツ

 

スーツを長持ちさせるコツは「1日着たら、1日休ませる」。最低2着は用意。女性ならジャケット+パンツ+スカートのセットが便利です。

 

嫌みのないヘアスタイル

 

髪がぼさぼさだと顔全体が暗く見えます。男性は短髪、女性のロングヘアはまとめ髪が好印象。

 

体型に合った洋服である

 

スーツを選ぶときは必ず試着し、袖からワイシャツの袖先が少し見えるか、肩先が袖の付け根にぴったり合っているか、確認しましょう。

 

 

今さら訊けないビジネスマナー講座

 

『今さら訊けないビジネスマナー講座』とは?

 

『今さら訊けないビジネスマナー講座』は、より実践的なビジネスマナーを学ぶことができるビジネスマナー講座を収録したDVDです。

 

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顧客の信頼度を高めるためのビジネスマナーの極意が詰まったマナー術を学ぶことができます。

 

>>今さら訊けないビジネスマナー講座

 

 

 

続きを読む≫ 2015/05/13 12:38:13

 

〜格安 ビジネスマナーDVD 基本、接遇〜

 

 

『今さら訊けないビジネスマナー講座』とは?

 

『今さら訊けないビジネスマナー講座』は、より実践的なビジネスマナーを学ぶことができるビジネスマナー講座を収録したDVDです。

 

講師は、優れた接客対応により年間一億円の売上に貢献したと言われている大崎麻美子さんです。

 

顧客の信頼度を高めるためのビジネスマナーの極意が詰まったマナー術を学ぶことができます。

 

>>今さら訊けないビジネスマナー講座

 

 

続きを読む≫ 2015/05/11 09:15:11

水泳タッチ&ターン攻略プログラム〜泳法別“スタート&ターン”

 

▼参考動画は画像をクリック!▼

 

 

▼DVD3枚組 特別価格!▼

 

 

(本文)公式サイトより転載

 

スタートやターンほどタイムと直結し、練習の結果が出やすい局面もありません。
スタートからの15m、そしてターン後の15mは潜水が認められているため、場合によってはレースの半分はこの局面だということになります。

 

つまり、スタートとターンをロスなく行うことが、全体のタイムを大幅に縮めることにつながっていくということなのです。

 

そこでこのプログラムでは、いかに無駄なくスタートやターン動作を行うか解説をしています。

 

もう少しで標準タイムがきれる!そんな選手は、スタートとターンを改善するのが一番なのです。

 

>>水泳スタート&ターン攻略プログラム〜泳法別“スタート&ターン”レースの50%を決めるテクニック〜

 

 

 

 

続きを読む≫ 2015/04/28 16:48:28

水泳スタート&ターン攻略プログラム〜泳法別“スタート&ターン”レースの50%を決めるテクニック〜

 

 

もう少しで標準タイムがきれる!

 

そんな選手は、スタートとターンを改善するのが一番なのです。

 

▼3枚組 特別価格!▼

 

このプログラムほど、“選手目線”でスタート&ターン上達の壁になるポイントを研究して指導している物をありません。

 

体が小さい、力が弱いジュニア選手でも上達します!
ただ、なんとなくスクールに通っていたお子さまの顔つきが変わります!
部活で伸び悩んでいる人に役立ちます!
とにかく、水泳が好きなのにタイムが伸びないと、
悩み続けてほしくないという強い思いをプログラムの中に詰め込みました。

 

>>水泳スタート&ターン攻略プログラム〜泳法別“スタート&ターン”レースの50%を決めるテクニック〜

 

 

 

続きを読む≫ 2015/04/28 16:36:28

★「ビジネスシーン」での電話応対で大切なこと★

 

 

時間や電話料金をムダにしない

 

 

繊細な日本のビジネスシーンでは、時間やコストのムダは厳禁です。そこで、次の点に心がけましょう。

 

 

すぐに出る、すぐに取り次ぐ

 

 着信音が鳴ったら、3回以内に取るのが基本です。要件を聞いたらすぐに対応します。

 

相手を待たせない

 

 保留や交代に時間がかかる場合は、事情を伝えていったん切り、こちらから電話をかけるなど対応を工夫しましょう。

 

かけるときは準備をしよう

 

 何をどう話すか、何分ぐらいで話を終えるか、相手がいなかったらどうするかなど、かける前に考えておきましょう。

 

 

携帯電話のマナーには要注意!

 

 

 携帯電話のマナーは、特に厳しく見られがち。間違えると信用を失ってしまいます。

 

使う際は場所を選ぶ

 

 外でかける場合は、電波状況が良く、できるだけ人がいない場所を選びましょう。禁止されている場所では、使わないのが当然のマナーです。

 

私用電話の禁止

 

 仕事中は個人の携帯は切っておきます。使用の電話をする場合は、休憩時間にしましょう。

 

個人の番号をむやみに教えない

 

 社外の人から、上司や同僚の携帯電話を尋ねられても、「本人から番号をおしらせするようにします」といったんお断りします。

 

 

>>今さら訊けないビジネスマナー講座

 

 

 

続きを読む≫ 2015/04/25 09:22:25

☆★リンパマッサージ&アロマテラピー★☆

 

このDVDでは、“スポーツ後の筋肉ケア”“メイク等の基礎となるフェイシャルケア”“ダイエット効果のあるボディケア”“リンパ浮腫のケア”など目的にあわせたリンパマッサージ法を収録。国際的に活躍しているアロマセラピスト・安斎先生が、最良のリンパマッサージ法をやさしく伝授します。

 

 

※DVDは内容がDisc1と2で内容が違うため個別の購入が可能です。

 

▼即日発送可能!▼

 

 

 

 

【関連商品】

 

〜1日3分リンパマッサージ 即効むくみ解消法〜

 

⇒正しいケアを正しく行う!たったこれだけ。

 

⇒むくみの無い体を短期間でつくるには?

 

 

 

 

 

 

続きを読む≫ 2015/04/23 22:32:23

 

丸パクリして使うだけで「女性を惚れさせるフレーズ集」があるのを知っていましたか?

 

今現在、電子書籍販売大手「インフォトップ」で爆発的に売れている大人気書籍です。

 

書籍といってもノウハウをだらだら書き記したものではありません!

 

プロの恋愛マスターが女性を口説くための「会話フレーズ集」です。
つまりテンプレート形式で「すぐにそのまま使える即効性のある」心理誘導会話集なのです。

 

公式サイトより転載

 

 

パクるだけで、女性とすぐ仲良くなれました。

 

滋賀県 38歳 H・T様 会社員

 

僕は、女性を誘ってデートをするまでの流れは、
それなりに出来ます。

 

 

 

しかし、問題はそこからで、
デートした女性とは連絡が取れなくなります。

 

 

 

ある時、本当に大好きだった女性と2回目のデートまで行ったのですが、
デート後、メールも返してくれなくなり、電話も無視。

 

 

 

しつこく電話やメールをしてしまいました。

 

 

 

留守電に「僕の何がダメなんですか?それだけでも教えて下さい」
と残したら、彼女からメールで、

 

 

 

「あなたと会っても面白くない。そういうしつこい所も無理!」
とだけ返ってきました。

 

 

 

自分を面白い奴と思ったことはないですが、
まさか、それが原因で上手くいかないんだとは思いませんでした。

 

 

 

だからと言って、この真面目な性格ですし、
面白い話など出来そうにありません。

 

 

 

しばらく、心に傷を負った状態で悶々としていましたが、
今回のKABUTOさんの教材で、人生が変わりました(という表現は大袈裟でしょうか?!)。

 

 

 

フレーズを使ってみて、サイトに書いてあった
本当の「モテる男」が分かった気がします。

 

 

 

女性が、「何いってるんですか!笑」「やめてくださいよ〜笑」って、
笑いながら叩いてきたりするんです。

 

 

 

こんな経験なかったので、ドキドキでした。

 

 

 

この時、仲良くなれてるって実感しました。

 

 

 

本当に、フレーズをそのまんま言っただけだったんですが。

 

 

 

ありがとうございました。

 

 

管理人談

 

世の中には面白いノウハウ書籍が存在するのですね!!(●ω●;)

 

「気になる女性を惚れさせる会話術」なんて・・

 

最初は購入に至りませんでしたが、「好きな女性がいた」ことと「返金保証付き」ということなので購入してみました。
ダメならお金は帰ってくるので”損はしないだろう”という思いでしたし

 

価格も4.000円だし、一般書店では未発売ということだったので・・

 

その効果の程はというと・・

 

 

第一声が「面白い方だったんですね」でした、それから時間はたち今ではセックスフレンドになっています。

 

それどころか!

 

風俗嬢からも「電話」が掛かってくるようになりました!

 

 

会話って大切なんだと実感させられます。

 

気になる方は「即効会話フレーズ集」の詳細だけでも読んでみては?

 

購入された方は風俗嬢で一度試してみればいいかも♪

 

>>即効会話フレーズ101<出水聡−サトシ−丸パクリ出来る会話フレーズ集>

 

 

 

 

 

 

 

続きを読む≫ 2015/04/08 09:33:08

会話も苦手だし、草食系まではいきませんが、
恋愛願望があまりないんですね。

 

で、さっそくぶっちゃけると、おれのいまの彼女はもと風俗嬢。

 

さらに、ここ7年間でつきあってきた9人の彼女はみんな風俗嬢です。

 

 

公式サイトより転載

 

本当にスゴいノウハウですね!

 

東京都 28歳 S・N様 会社員

 

本当にスゴいノウハウですね!

 

俺は今まで狙っていた風俗嬢がいて、
一回外で会おうよと誘って断られてたんです。

 

でもこのノウハウの流れ通りに行動しただけで、
今までとは明らかに違う反応が返ってきて、
風俗嬢が俺に対して絶対的に信頼してくれる対象になれたんです。

 

その信頼関係さえ築けば、あとは店外デートへ誘うことも超余裕でした!

 

1回目のデートで風俗嬢を口説き落とした後は、
初めての店外セックスしたんですが、俺に好意がある風俗嬢なので、
お店のサービス以上のプレイまでしてくれて……

 

本当に色んな意味で昇天しちゃいましたよ…笑

 

 

こんなに簡単に口説けてしまうんですね。

 

神奈川県 42歳 M・H様 会社員

 

風俗穣ってこんなに簡単に口説けてしまうんですね。

 

今までお金を払って高級ソープに行っていたのがバカらしく思えてきました。

 

都内の人気高級ソープ嬢を口説くのに成功したもんだから、
毎日6万円分のサービスをタダで受けているようなもんです。

 

相手はセックスのプロだから、ここでは言えませんが、
非常に濃厚なセックスを毎日楽しんでいます。

 

やっぱり最高のセックスするなら風俗穣ですよね!w

 

『今日はどんなセックスが出来るのか』を楽しみにしながら、
いつも社内で妄想する日々を送っていますw

 

 

会話ベタでも、女性と気兼ねなく会話できるシチュエーション、それは――、

 

 女性と完全に1対1になれたとき。

 

周囲の目がなければ、恥ずかしさはほとんど感じません。

 

さて、これってまさに風俗サービスを受けるときの状況にぴったりなんです。

 

完全個室で女性とふたりきり。
他の誰の目もありません。

 

その上お互い裸になって、会話どころがもっと恥ずかしいことをするわけで……。

 

そういう状況が恥ずかしさを乗り

 

>>公式サイトで続きを読む

 

 

【広告】

続きを読む≫ 2015/04/08 08:58:08